THINKPHP内核的工单系统，非常适合于售后客户服务，二开后对接到网站系统是非常不错的哦，可以添加客户和售后人员，支持短信和邮件提醒，只需要在后台配置好就行了，还是非常简单的。

1、系统管理1.1：客户管理：可实现对职员的管理，可添加职员，并对不同角色的职员分别进行授权及停用操作。1.2：客服管理：可实现对职员的管理，可添加职员，并对不同角色的职员分别进行授权及停用操作。1.3：问题分类：比如Java类型客户，PHP类型客户，.NET客户类型等。1.4：邮箱配置：可配置比如163邮箱，QQ邮箱等1.5：短信配置：用的是互亿无线短信接口，网址是:http://www.ihuyi.com（复制到浏览器中打开），购买短信，后台配置即可生效。2、工单管理2.1：工单查看2.2：待处理的工单2.3：已处理的工单2.4：草稿箱

源码安装说明：

服务器空间需要支持php（php5.3以上）+mysql

具体的压缩包里有说明文件。

短信接口申请地址：http://www.ihuyi.com，购买短信，后台配置即可生效。

客户和售后人员都是后台添加！

务必填写正确的手机号码和邮箱（客户&售后人员）

PS:系统现在不再提供演示账号。另外因为每天都挺忙的，所以不再帮忙安装和技术指导。看清楚再拍。。

谢谢理解和支持！